Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio es la administración de Recibo CFE (cfe-recibo.com.mx). Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad o con tus datos personales podés escribirnos a soporteinfoweb@gmail.com.

Solo tratamos los datos mínimos necesarios para que funcione la consulta de tu recibo. En concreto, los que escribís en el formulario:

• Nombre del titular, tal como figura en tu recibo de luz.
• Número de servicio (RPU) de tu contrato de luz.
• Correo electrónico —únicamente si lo proporcionás de forma opcional, por ejemplo para recibir una copia de tu recibo o un aviso.

Estos datos se utilizan exclusivamente para realizar la consulta que pedís en ese momento. No los almacenamos en nuestros servidores, no los compartimos, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Cuando cerrás la página, la información de tu consulta deja de estar disponible. No te pedimos contraseñas, datos bancarios ni información sensible: nunca te los solicitaremos por este sitio.

El único fin del tratamiento es prestarte el servicio que solicitás: mostrarte tu recibo de luz, permitirte verlo, imprimirlo o descargarlo y, si lo pediste, enviarte una copia o un aviso al correo que indicaste. No realizamos perfilamiento de los datos del formulario ni tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre vos a partir de ellos.

Como titular de los datos, la ley te reconoce los derechos ARCO: Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerte al tratamiento para fines específicos. También podés revocar el consentimiento que hayas otorgado.

Dado que no conservamos los datos del formulario una vez finalizada la consulta, en la práctica no mantenemos una base de datos personales que podamos acceder o rectificar. Aun así, si nos compartiste un correo o querés ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a soporteinfoweb@gmail.com indicando tu solicitud; te responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

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• Analítica web (por ejemplo, Google Analytics), para medir visitas y mejorar el contenido.
• Publicidad a través de Ezoic y sus socios publicitarios, que pueden usar cookies para mostrarte anuncios relevantes.

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y pueden recolectar datos como tu dirección IP, tipo de navegador o páginas vistas. Te recomendamos revisar la política de privacidad de Google y la política de privacidad de Ezoic. Para más detalle sobre las cookies que se usan acá y cómo desactivarlas, consultá nuestra Política de Cookies.

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Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que viaja por el sitio: las consultas se transmiten cifradas (HTTPS). Ningún sistema es infalible, pero al no almacenar los datos del formulario, reducimos al mínimo cualquier riesgo de exposición.

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de los servicios que ofrecemos. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, con su fecha de última actualización. El uso del sitio después de un cambio implica la aceptación del aviso actualizado. Si no estás de acuerdo con esta política, te pedimos que no utilices el sitio.