Cómo leer tu recibo de luz de CFE

La parte de arriba del recibo es la zona de identificación. Aquí no hay dinero todavía: son los datos que dicen quién eres para la CFE y qué periodo estás pagando. Estos son los campos clave:

• Nombre del titular y domicilio. La persona a cuyo nombre está dado de alta el contrato de luz y la dirección donde se da el servicio. Es el nombre que tienes que usar, tal cual, si vas a consultar el recibo en línea.
• Número de servicio (RPU). Es tu identificador principal. RPU significa Registro Permanente de Usuario: son 12 dígitos que identifican de forma única a tu contrato. Lo encuentras en la esquina superior izquierda, rotulado como «No. de servicio» o «RPU». No cambia mientras mantengas el mismo contrato en el mismo domicilio, por eso es «permanente». Cuando una tienda, un banco o un CFEmático te pide tu «número de servicio», se refieren exactamente a este.
• Número de medidor. Es el código del aparato físico (ese equipo con disco o pantalla que mide tu consumo). Va en un renglón distinto al RPU. Sirve para identificar el equipo y para registrar tus lecturas, pero no es lo mismo que el RPU: la consulta del recibo se hace con el RPU, no con el medidor.
• Tarifa. Indica el esquema de precios que te aplican. La mayoría de los hogares están en una tarifa doméstica básica subsidiada (1, 1A, 1B… hasta 1F, según el clima de tu región). Si tu consumo es muy alto durante varios meses, puedes caer en la tarifa DAC (Doméstica de Alto Consumo), que es mucho más cara. La letra/número de tu tarifa explica buena parte de cuánto pagas por cada kWh.
• Periodo facturado. Las fechas de inicio y fin del consumo que estás pagando. Si dice un rango de dos meses, tu recibo es bimestral; si es de un mes, es mensual.

Para que no se confundan, conviene ver los tres números de identificación uno al lado del otro:

Si quieres ver estos datos sin tener el papel a mano, puedes consultar tu recibo en línea solo con tu nombre y tu RPU.

El corazón del recibo es cuánta energía consumiste. La CFE no te cobra «por tiempo», te cobra por la energía que usaste, medida en kilowatts-hora (kWh). Un kWh es la unidad de consumo eléctrico: por ejemplo, tener prendido un foco de 100 watts durante 10 horas equivale, aproximadamente, a 1 kWh.

Lectura anterior y lectura actual

Tu medidor es un contador que solo sube. En el recibo vas a ver dos números:

• Lectura anterior: la marca del medidor al cierre del periodo pasado.
• Lectura actual: la marca al cierre de este periodo.

La diferencia entre las dos es tu consumo del periodo en kWh. Es una resta simple: lectura actual menos lectura anterior. Si una lectura fue estimada (porque el lector no pudo acceder al medidor), el recibo suele indicarlo; en el siguiente recibo, cuando toman la lectura real, se ajusta la diferencia. Por eso conviene revisar que las lecturas tengan sentido y no haya saltos raros.

La gráfica de historial de consumo

Casi todos los recibos traen una gráfica de barras con tu consumo de los últimos periodos. Es una de las partes más útiles y la que más gente ignora. Sirve para:

• Comparar. ¿Este periodo consumiste más o menos que antes? Si una barra se dispara, ahí está la explicación de por qué subió el monto.
• Detectar problemas. Un salto inexplicable puede indicar un equipo descompuesto, una fuga eléctrica o, en casos raros, un error de lectura.
• Vigilar la tarifa DAC. La gráfica te deja ver tu tendencia. Si vienes consumiendo de más periodo tras periodo, estás en riesgo de caer en DAC. Verlo a tiempo te da margen para bajar el consumo.

Cuando consultas tu recibo en línea, también puedes ver ese historial de consumo, lo que facilita comparar entre periodos sin tener que juntar recibos viejos. Y si quieres que la gráfica baje, en nuestra guía de cómo ahorrar luz tienes ideas concretas.

Esta es la sección que más intimida: una lista de conceptos con su importe, que sumados dan el total. Vamos uno por uno. Recuerda que no vamos a poner montos: lo que vale es entender qué es cada renglón para que leas el tuyo.

• Cargo por energía (consumo). Es el cobro principal: tus kWh consumidos multiplicados por el precio de la tarifa. En las tarifas domésticas, ese precio sube por tramos: los primeros kWh son más baratos (subsidiados) y, a medida que consumes más, el precio del kWh sube. Por eso consumir el doble puede costar bastante más del doble.
• Cargo fijo. Según la tarifa, puede haber un cargo base por tener el servicio, independientemente de cuánto consumas. No siempre aparece como renglón separado.
• DAP (Derecho de Alumbrado Público). Es un cobro del municipio, no de la CFE. Financia el alumbrado de las calles. La CFE solo lo cobra por encargo del ayuntamiento y se lo entrega. Por eso el monto cambia según dónde vives: cada municipio lo calcula a su manera (un porcentaje del consumo, una cuota fija, etc.). Si te llama la atención este renglón, no es un error: es tu aporte al alumbrado público de tu localidad.
• IVA. El Impuesto al Valor Agregado se aplica sobre ciertos conceptos del recibo. En el uso doméstico básico, buena parte del consumo está exenta o tiene un trato especial, pero puedes ver IVA aplicado sobre algunos cargos. Aparece como un renglón propio cerca del final.
• FAC y ajustes. Puedes encontrar conceptos como FAC u otros «ajustes» del periodo. Son correcciones o factores que la CFE aplica al consumo (por ejemplo, ajustes por lecturas estimadas que luego se regularizan, o factores de la propia facturación). Suelen ser montos chicos comparados con el cargo por energía.
• Saldo anterior / adeudo. Si quedó algo sin pagar de un periodo previo, se suma aquí. Esto puede hacer que el total sea bastante más alto que el consumo del periodo actual.

La idea de fondo: el cargo por energía es casi siempre el más grande y el que más puedes mover (consumiendo menos). El DAP y los impuestos dependen de tu municipio y de las reglas, no tanto de tú. Si quieres entender por qué el precio por kWh es el que es, mira nuestra guía de tarifas de CFE, donde explicamos los tramos y la tarifa DAC.

Después de todos los cargos viene lo que casi todos miramos primero: el total a pagar y la fecha límite. Conviene entender bien estos dos números.

El total a pagar

Es la suma de todos los conceptos del periodo más cualquier saldo anterior pendiente. Por eso es clave distinguir dos cosas:

• El importe del periodo actual: lo que generaste de consumo este bimestre o mes.
• El total real con adeudo: si arrastras un recibo vencido, el monto a pagar incluye ese adeudo. Este es el número que de verdad tienes que cubrir para quedar al día.

Si ves el total más alto de lo esperado, revisa si hay un saldo anterior incluido o si el consumo del periodo subió (la gráfica del punto 2 te lo dice). Cuando consultas en línea, te mostramos el total real con adeudo, no solo el último recibo, para que sepas exactamente cuánto debes.

La fecha límite de pago

Es el día hasta el cual puedes pagar sin recargos. El recibo trae esa fecha de forma destacada. Pagar a tiempo es lo que te evita problemas; sobre qué pasa si te pasas, lo vemos justo abajo.

¿Qué pasa si no pagas a tiempo?

Si no pagas antes de la fecha límite:

1. El adeudo no desaparece: se suma a tu próximo recibo, así que el siguiente llega más alto.
2. Pueden aplicarse recargos sobre el monto vencido, según la mora.
3. Riesgo de corte: si el atraso se acumula, la CFE puede suspender el suministro. Reconectar después de un corte suele costar lo adeudado más un cargo de reconexión.

La buena noticia: aunque el recibo ya esté vencido, todavía puedes pagarlo. En nuestra guía de dónde pagar tu recibo te mostramos las opciones (CFEmáticos, tiendas, bancos y pago en línea), incluso para recibos vencidos. Y para no llegar a esto, lo mejor es revisar tu saldo antes de cada vencimiento.

Hay cuatro ideas que generan casi todas las dudas. Si entiendes estas, lees tu recibo con confianza.

Subsidio

En las tarifas domésticas básicas, el Gobierno absorbe una parte del costo real de tu luz: eso es el subsidio. Por eso pagas menos de lo que costaría la energía sin apoyo. El subsidio aplica mientras tu consumo se mantenga dentro de ciertos límites. No siempre aparece como un renglón con nombre «subsidio»: muchas veces está «incorporado» en lo barato que sale el kWh de los primeros tramos.

DAC (Doméstica de Alto Consumo)

La DAC es lo contrario al subsidio: una tarifa sin apoyo del Gobierno que se aplica cuando tu consumo promedio supera un límite durante varios meses seguidos. Cuando caes en DAC, el precio por kWh sube fuerte y el recibo da un salto grande. Salir de DAC tarda, porque depende de bajar tu promedio durante varios periodos. Si tu tarifa dice DAC o ves un salto inexplicable de monto, esa es probablemente la causa. Lo explicamos a fondo en la guía de tarifas de CFE, y cómo evitarlo en cómo ahorrar luz.

Bimestre vs. mes

La mayoría de los hogares facturan cada dos meses (bimestral), así que el recibo suma el consumo de dos meses. Por eso los kWh y el monto se ven «altos»: estás viendo dos meses juntos, no uno. Algunos usuarios (de alto consumo o con medición distinta) facturan mensualmente. Mira el «periodo facturado» del recibo para saber cuál es tu caso. No es un error que tu vecino reciba mensual y tú bimestral: depende del tipo de servicio y tarifa.

Saldo a favor y adeudo

Dos situaciones opuestas:

• Adeudo (saldo anterior): quedó algo sin pagar de un periodo previo y se suma a este recibo.
• Saldo a favor: pagaste de más o hubo un ajuste a tu favor; ese saldo baja tu próximo recibo. Aparece restando en el total.

Por eso dos recibos del mismo consumo pueden tener totales muy distintos: uno puede traer un adeudo arrastrado y otro un saldo a favor.

Todo lo que vimos en el papel también lo puedes ver consultando tu recibo en línea, sin tener la factura física a mano y sin registrarte. Es la forma más rápida de revisar tu recibo cuando, por ejemplo, lo perdiste, quieres ver el saldo antes de pagar o necesitas comparar tu consumo entre periodos.

Con tu nombre y tu número de servicio (RPU) alcanza. En la consulta de tu recibo vas a encontrar los mismos bloques que recorrimos:

• Tus datos y el periodo facturado.
• El consumo en kWh y tu historial para comparar entre periodos.
• El total a pagar, incluido el adeudo real si arrastras recibos vencidos.
• La fecha límite de pago.

Desde ahí puedes imprimir o descargar tu recibo en PDF para usarlo como comprobante o para pagar, y pasar directo a dónde y cómo pagarlo. Recuerda que somos un sitio independiente y no oficial: tomamos la información del portal oficial y te la mostramos de forma más simple; si en algún momento la fuente oficial no responde, te lo decimos de frente en vez de inventar datos.

En resumen: leer tu recibo no es difícil cuando sabes qué es cada parte. Identifica tu RPU, mira tus kWh y la gráfica, entiende los cargos (incluido el DAP), revisa el total con adeudo y la fecha límite, y ten en cuenta los conceptos que confunden (DAC, subsidio, bimestre). Con eso, ningún renglón te vuelve a tomar por sorpresa.