Recibo de luz del CFE - Acceda a los servicios en línea

Tomarse unos minutos para crear su cuenta CFE es una de las mejores inversiones que puede hacer con su tiempo, ya que evitará varios trámites molestos en el futuro relacionados a la factura de luz. Ingrese al enlace y siga las instrucciones.

• Cree su usuario y registrese

  Bueno, veamos. Su primer tarea será llenar información de su nueva cuenta, lo que incluye un nombre de usuario nuevo (debe tener entre 6 y 12 caracteres y no deben incluir espacios entre medio), una contraseña nueva (entre ocho y diez caracteres sin espacios) y un e-mail propio.

  

• Consulte su casilla de correo electrónico

  Una vez realizado el primer paso, le llegará a su E-mail un mensaje automático para que haga la confirmación de su registro al CFE. Le recomendamos que lo haga inmediatamente, aunque cuenta con varios días para completarlo.

• Ingrese a su cuenta CFE por primera vez (login)

  Una vez hecha la confirmación, su cuenta CFE ya estará disponible para ser utilizada. Para acceder por primera vez a la misma, aquí le dejamos el enlace correspondiente. Recuerde ingresar la contraseña y nombre de usuario que eligió en el primer paso.

Sí, es poible. La app llamada CFE Contigo ofrece a los usuarios registrados la posibilidad de acceder en el celular exactamente a los mismos tipos de servicios en línea que cuando accedemos a la cuenta CFE, por medio de la computadora o notebook. Si quiere descargarla, siga el enlace.

Hoy en día se puede realizar la solicitud completamente en forma online. No debe preocuparse, es relativamente sencillo. Solo necesita hacerse con algo de tiempo para completarlo.

• Ingrese a la solicitud en línea

  Entre al enlace para iniciar la solicitud.

  Nuevo servicio

• Seleccione la modalidad de facturación

  El primer paso consiste en seleccionar qué forma de facturación desea. Puede optar por la modalidad clásica (vencimiento fijo y bimestral), o bien, por el pago programado (vencimiento variable y mensual).

• Ingrese la información del domicilio y futuro titular

  Finalmente, llene la información del flamante titular, entre los que se pide: su nombre y apellido, el RFC, su número de dispotivo móbil, su teléfono fijo y correo electrónico. En cuanto al domicilio del titular, le exigirán lo siguiente: dirección, su código postal, el Municipio, la Colonia, Entidad en la que se encuentra y nombre de vialidad.

• Detalle la fecha y tipo de servicio

  Otra de las cuestiones importantes a determinar es la fecha en la que desea que comience la instalación, el número de servicios, el grado de tensión (puede ser media o baja) y el número de hilos (pueden ser uno o dos).

• Elija dónde va a recibir las notificaciones de su solicitud y termine el trámite

  Finalmente, elija dónde recibir las notificaciones que le llegaran sobre la solicitud. Puede optar por el domicilio en donde se va instalar el nuevo servicio de luz u otro. Para concluir, presione ‘continuar’ para finalizar la diligencia. La información sobre la misma serán vertidos en un mensaje que arribará a su correo electrónico en forma automática.

En total, existen dos formas. Estas son, por un lado, la facturación clásica, en la que se utiliza el recibo para abonar en los diferentes puntos de pago. Y por el otro, la facturación de pago programado. Sirvase de la tabla que figura abajo para obtener más información sobre cada una de estas modalidades de pago.

Si prefiere cambiar de modalidad de facturación, ingrese a este link y complete la diligencia en forma online.

Si es de aquellos usuarios a los que lamentablemente le cortaron la luz por demoras en la falta de pago y, ahora, quiere que le hagan la reconexión del servicio, debe realizar dos trámites. En primer lugar, presentarte en la sucursal de CFE más próxima a su domicilio a los efectos de iniciar el trámite de restitución. Tenga en cuenta que solo el titular que figura en la factura tiene esa potestad. Por último, sepa que deberá abonar la deuda por la cual le cortaron el servicio inicialmente. Esta puede ser saldada en un máximo de 2 cuotas. Observe la tabla de abajo para más detalles del costo.

Una vez cancelada la deuda, la CFE se compromete a restablecer el servicio eléctrico en el plazo de 1 día, en los centros urbanos, y en 3 días, en las zonas rurales.

Aquí presentamos para Usted alguno de los consejos más eficientes a la hora de reducir nuestro consumo de energía.